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抖音上买的衣物质量太差,投诉商家的步骤是什么?

吴亮律师2025-07-18兰溪市刑事辩护律师

抖音购衣质量差,可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品质量问题投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换货期限。
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抖音购衣质量差,投诉三步走。首先与商家协商退换;协商无果则向平台投诉,并提供证据;平台处理不满意,可拨打12315或向工商部门投诉。
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投诉商家方式多样。可与商家协商,或向工商部门、消协投诉,电商平台购买还可通过平台投诉。选择方式应视具体情况,如商家态度、平台规则等。

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