QQ密码密保手机号都忘了怎么办

可通过QQ申诉找回账号，需准备充分证据。分析：当QQ密码、密保手机号都遗忘时，根据QQ账号的相关规定，用户可以通过账号申诉途径来找回账号。这通常需要提供一些与账号相关的个人信息和历史数据，如注册时填写的资料、常用登录地、历史密码等，以便平台验证身份。提醒：若多次申诉失败，或账号出现被盗用、恶意修改等迹象，表明问题严重，应及时联系QQ客服或寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过QQ官方的账号申诉流程，按照要求提交相关证据和信息；二是若认为平台处理不当或账号权益受损，可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。选择建议：首选账号申诉，因其为官方提供的正规渠道，通常能有效解决问题。若申诉无果，再考虑法律途径。
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具体操作：1. **账号申诉**：访问QQ安全中心，选择“账号申诉”，填写申诉表格，包括个人信息、历史密码、常用登录地等，尽可能提供详细准确的信息。提交后等待平台审核。2. **准备证据**：在申诉过程中，准备好与账号相关的任何证据，如注册时的邮箱验证信息、历史交易记录（如游戏充值）、与账号关联的其他社交平台信息等。3. **联系客服**：若申诉进度缓慢或遇到问题，可通过QQ官网的在线客服、电话客服等方式联系QQ客服，寻求帮助。4. **法律途径**：若认为平台处理不当，可咨询律师，准备相关证据材料，向消费者协会投诉或向法院提起民事诉讼，要求平台恢复账号或赔偿损失。但需注意，法律途径耗时较长，成本较高。