您可通过购买平台或拨打12315投诉卖家。依据《消费者权益保护法》，卖家不退款需承担民事责任，严重者可受行政处罚。不及时处理，您可能面临损失扩大且维权难度增加。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉卖家。操作：1.先与卖家协商退款；2.协商无果，通过购买平台投诉；3.平台处理不满意，拨打12315消费者热线；4.保留证据，如聊天记录、药品照片等，以备后续维权使用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为向购买平台投诉或拨打12315。选择时，建议先与平台沟通，无果后再拨打热线，以确保问题得到快速有效解决。
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